Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od jejího převzetí (zákon č. 89/2012 Sb. § 2165). Pro všechny prodávané produkty tak platí známá dvou letá záruka. To znamená právo kupujícího na odstranění vady.
U nás můžete k vybraným produktům přikoupit záruku delší než dva roky.
Produkt, který má tuto možnost je označen symbolem Prodlužka záruky .
V detailu produktu najdete odkaz s názvem „Informace o záruce a bonusových službách". Tento odkaz je umístěný pod tlačítkem „Do košíku“ a odkazem „Informace o dopravě“. Po kliknutí se zobrazí informace o ceně a délce prodloužené záruky (celková doba včetně zákoných 24 měsíců).
Při dokončení objednávky je v košíku u vybraného produktu zobrazen odkaz „Vybrat bonusouvé služby" Kliknutím na odkaz se zobrazí okno, kde můžete vybrat délku záruky. Následně stačí kliknout na „vybrat službu“ a dokončit objednávku.