Doporučený postup při reklamaci
- Pokud si nejste jisti funkcí produktu raději se informujte emailem info@vselektro.eu.
- Reklamované zboží zašlete na níže uvedenou adresu (nikdy nezasílejte na dobírku), nebo požádejte o svoz přepravní službou
- V případě svozu službou GLS, nebo GEIS požádejte o objednání svozu emailem info@vselektro.eu, do emailu uveďte:
- číslo faktury a druh reklamovaného zboží
- popis závady
- adresu pro vyzvednutí
- telefon na kontaktní osobu
- datum kdy je možné zásilku vyzvednout (čas nedokážeme ovlivnit)
- Zboží vždy důkladně zabalte, přiložte popis závady s kopií, nebo číslem faktury.
Doručovací adresa pro reklamace
VS ELEKTRO PLUS s.r.o.
Boršice u Blatnice 304
687 63
Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít -formulář zde- a zboží zaslat na doručovací adresu pro reklamace.